Oficó Coworking Medellín**
1. Responsable del tratamiento
Oficó Coworking Medellín (en adelante “Oficó”) es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados de sus clientes y usuarios.
- Nombre comercial: Oficó Coworking Medellín
- Correo electrónico: oficomedellin@gmail.com
- WhatsApp: 310 8298003
- Ciudad: Medellín – Colombia
Esta política se formula en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas con protección de datos personales en Colombia.
2. Datos personales que recopilamos
Oficó recopila únicamente los datos personales necesarios para la prestación de sus servicios, específicamente:
- Nombre completo
- Número de celular
- Correo electrónico
Estos datos son recolectados de manera directa a través de WhatsApp, formularios de contacto y conversaciones comerciales con el cliente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestión comercial y contacto con los clientes.
- Coordinación de reservas, cotizaciones y prestación de servicios.
- Envío de comunicaciones informativas relacionadas con el servicio.
- Respuesta a solicitudes, consultas o solicitudes de información.
- Actividades de fidelización y seguimiento de experiencia del cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Oficó no vende ni comparte datos personales con terceros ajenos al servicio, salvo obligaciones legales o contractuales necesarias para la prestación del servicio.
4. Derechos del titular de la información
El cliente o titular de los datos personales podrá:
- Conocer, actualizar y rectificar su información.
- Solicitar prueba de autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la SIC por infracciones a la ley.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están utilizando conforme a lo autorizado.
- Revocar la autorización del tratamiento.
5. Medios para ejercer sus derechos
El titular podrá ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:
- Correo: oficomedellin@gmail.com
- WhatsApp: 310 8298003
Todas las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos y procedimientos establecidos en la ley colombiana.
6. Transferencia y transmisión de datos
Oficó no comparte datos con terceros salvo que sea necesario para:
- Cumplimiento legal.
- Procesos administrativos internos.
- Prestación adecuada del servicio.
En ningún caso se entregarán datos para su comercialización o fines no autorizados por el titular.
7. Vigencia
La presente política rige a partir de su fecha de publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación comercial o mientras sea necesario para las finalidades descritas.
8. Aceptación
El titular, al proporcionar voluntariamente sus datos a través de WhatsApp u otros medios de contacto de Oficó, acepta el tratamiento de la información conforme a esta política.